Tuesday, July 21, 2009

一个职场的故事。。。

在上载老婆去公司上班时,在车上她和我分享了一个职场故事。。。

话说,有一个大学成绩标青,很有冲劲的年轻人加入一间全国数一数二的地产公司,这个年轻人除了努力做好本分,也积极为公司的房子做sales,几个月下来,不属于sales department的他竟然也卖出了50,60套房子,成为non sales department staff里的top sales。可是。。。。

这间公司有一个成文的规定,不是销售部的人就算卖到房子,在公司绩效制度里也只能算卖半间的分数,另外一半的分数就一定要还给sales staff,而原因就是只有sales staff才可以key in 已成交房子的资料。多么简单的key in 工作啊?就可以得到一半的分数。要知道,这间公司的所有花红和调薪多少可全都是以绩效制的分数来决定的。

因为制度的不工整,很多sales staff 都从这个年轻人身上得到益处,自然而然的就和这个年轻人关系非常好。

可过了一阵子,也是其中一个不是sales department 的人,也卖了不少屋子,可对这个制度就愤愤不平。终于忍不住直接向总经理投诉。。。。

有一天,在各部门会议时,总经理就当场训诫了sales department 的人应该自己多努力卖房子,不要只是拿别人的分数,销售成绩不可以输过non sales department 的人。。。

从今以后,那个年轻人就被sales department 的人 boycott,而那个成文规定也没有被改进。。。

请问?

1。是年轻人的问题,太会卖房子?
2。向总经理投诉的人,太计较?
3。sales department 的人,太自私?
4。总经理的错,不会协调?
5。公司成文制度的错?

2 comments:

冥王星 said...

1.年轻人太会卖房子没有错。
2.向经理投诉的人是计较了一点。
3.Sales Department的人是占便宜的一点。
4.总经理不应该在部门会议骂人。
5.都说了是成文制度,有对与错吗?

在整个故事里头,可以说是没有人站好自己的岗位。通常,在一些有销售部,和非销售部的公司里,所有的订单,销售业绩都是归销售部的。公司肯分一半分数给你,很好的咯。

大部分公司销售部的职员的薪水都比普通职员低。公司如果不这样做,非销售部的职员又来像是吃饱卖包的跑过来帮忙卖,那么,全部人都去当非销售职员然后又拿业绩分不就好了吗?

这只是个假设。不知为什么非销售部的人会跑去帮忙卖屋子。

总经理应该和销售部主管闭门谈话,然后由主管去和职员们谈才对。

那位跑去投诉的职员太冲动了一点。都说了是成文制度,在你还是小马铃薯“small potato”的时候,忍耐一下咯。投诉了,总经理除了骂销售部的职员还会怎么办?有些东西,不是你投诉了就能马上改的。难道你要总经理加你薪,升你职,炒完全部销售部的职员?职场艺术和处事技巧不是说不对的就投诉。要看你是否有能力改变你觉得不对的。没那个能力时,忍耐一下啦!!

香槟人生 said...

总经理的错。
他不懂得为贤士用,应该跟那两位商量,要不要调到销售部,让他们发挥所长? 制度可以灵活更改,最重要是让销售成长,员工有满足感。付出努力的人,一定要让他们获得回报。

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